列點式讀書筆記~
要變厲害真的是條漫漫長路⋯⋯
不是所有企業都是大公司!
平庸公司是靠『愚蠢』來管理:
- 固定的流程&規定,即使很蠢(當兵⋯⋯)
- 領導人自以為有領導力
- 換名字或 slogan 只是表象
- 盲目模仿成功企業
- 企業文化要求改變,但沒人願意/沒人敢說事實/只是講講
為何員工允許自己耍蠢?
- 短期來說:有利
- 例:升遷、加薪、省事
為何出現『愚蠢』?
- 市場競爭其實沒有想像中激烈!?(撇除黑天鵝)
- 『愚蠢』反而是一般時期的『效率』保障,直到危機出現
如果你接受在這樣的狀況,你可以這樣配合耍蠢(很像當兵):
- 領到要你幹啥,你就幹啥
- 別家公司做啥,我們就跟著做
- 多用各種專業術語
- 如果擔心出錯,先告訴大家:『我是為了幫公司賺錢!』
- 見好就收,拿到酬勞就閃人
- 少做事,多做 PTT(會表現>做對事)
斯金納箱
- 激勵&獎勵措施
- 主動左右人的行為
- 行為設計學(結合商業)
什麼樣的設計能驅使人去做『你想要他做的事』?
- 必須讓他有意願
- 必須能做到(不難)
- 常常提醒他(跳通知)
- 滿足 1&2 後,才去做 3
簡化流程>提醒消費者意願
以培養使用者習慣為目標(讓用戶上癮)
- 第一次就留下好印象
- 能讓用戶經常得到成就感(if 為隨機產生,影響更大)(Principle of variable rewards)
- 行為設計學現在被各大產業拿來讓人上癮,有點可悲⋯⋯
為何會喜歡『某事物』?
- 多看效應 (More Exposure Effect)
- 熟悉+一點點意外
MAYA 原則:盡可能前衛!在能被人接受的範圍內~
- 盡量大膽,但用戶能立刻了解
- 真實世界:可以新,但不能太新
- 人都還是偏稍微保守
技能水準分為:
- 對數增長
- 指數增長
- 想脫離『對數增長』,就必須脫離舒適圈!
- 進入『指數增長』時,一定要有信心!
『創意 (Creativity)』和『年紀』無關!
- 持之以恆,保持思考
- 『靈感』這件事基本上是隨機的
資訊管理
- 人腦是拿來思考的,而非拿來記事情
- 作者:使用外部系統來儲存私人資訊,例:筆記本
做決策
- 一般人其實很少機會做糾結的決策(大決策)
- 道德算數 (Moral algebra) ≠最佳解
- 作者:可使用科學決策
科學決策四步驟
- 自己有哪些選擇(並試圖自行新增選項)
- 分析每個選擇(多方詢問+正視事實)
- 從中選一個(盡量從長遠考慮)
- 為決策錯誤做好準備
決策=做選擇
盡量多點選擇,而不只是選 Yes or no
如何增加新選項?
- 借鑑別人的好想法,尋找亮點!
- 掌握更多的套路!
- 把所有選項擺上台,一起選!
如何不糾結?
- 設立反對派(求罵醒)
- 10/10/10 法則:十分鐘、十個月、十年後,我會有什麼感想?(藉此避免短期情緒)
- 考慮價值觀(無對錯)
你不比別人特殊!
基礎率 (Base rate):以前人的標準
但我們仍可有『特殊性』存在,但必須真有特殊處(例:專業)
邊做邊調整(試水溫)
- 一開始可直接做,但可小規模
- 小規模逐步試探
- 盡可能多嘗試新事物
- 試圖逐步控制,確保後果可承受
- 從中學習,隨時調整
37% 法則
- 把『一個月』分二階段
》1st:只看不行動(以一個月為例,37% 為 12 天)
》2nd:一遇到比 1st 更好的目標,立刻下決定
- 理性的人要知道『何時停手』
成功機率/失敗機率=做幾次最好
如何探討新資訊?
如何專注於已有資訊?
- 基思廷指數 (Grittins Index)
- 年輕時大膽探索
- 逐漸變老,慢慢利用已有資訊,專注於收穫
- 逐漸變老,其實逐漸變好:因為已經知道自己喜歡什麼
(反思:所以許多老人才不願意改變,因為他們之前已經變過了)
過度擬合
- 擬合的過度精確,反而會出現更糟的結果
- 不要數據崇拜!!!不要過度糾結細節!!!
- 面對重大決策,有時沒必要考慮這麼多!
如何避免過度擬合?
- 限定自己的思考時間
- 限定內容的長度
- 加粗重點項目
時間管理:摩爾演算法 (Moore’s algorithm)
- 先放棄佔用時間最長的任務
- 重要程度/完成時間=任務密度,由高到低去做
- 允許中斷任務,先去做其他簡單任務
智慧=考慮自身情況+所處情況+綜合分析+做出選擇
- 保持謙虛
- 保持好奇心
- 旁觀者清
- 考慮他人的觀點,達成協議
高德納技術成熟曲線 (Gartner Hype Circle)
一切流行,再一定尺度上皆為 Hype
路遙知馬力
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